页面内容以哪一版为准，这里一次讲清

问鼎游艺运营的问鼎娱乐内容与服务平台，在公开页面上呈现的栏目介绍、功能说明、版本记录与帮助条目，都按照这份说明理解。帮助中心里可以取走的历史版本清单，也按同样的方式理解。

具体到文件部分，它适用于旧版导出清单的 CSV、XLSX 与 PDF 三种导出内容。无论您取的是哪一种格式，判断依据都是同一份字段对照关系。

与个人信息有关的条款单独成篇。平台收集哪些信息、订阅邮箱怎么使用、访问数据保留多久，写在《隐私政策》里，本文只做指引，不重复展开。

页面上的功能位置、栏目名称与字段叫法，以 2024 年 6 月版为准。这一版包含 9 个一级栏目与 46 个二级分类，网页端与移动端使用同一个版本号，两端的说明文字表达同样的意思。

更正式的记录在账户设置里：版本更新时间说明逐版列出六项内容——版本号、生效范围、变更栏目、影响页面、回滚方式与查看要点。您对外引用版本信息时，请以这一份作为最终依据；页面上零散的介绍文字，是它的展开说明。

早于当前版本保存下来的页面截图、旧版介绍文字，记录的是当时的情况。它们能帮您回忆某个功能曾经放在哪里，但不能用来判断今天该去哪个分类下找。

帮助中心的旧版导出清单收录 2019 年至今 14 个历史版本的字段对照，按“栏目路径—字段名—旧版取值—当前取值”四列排开。拿到一份几年前的报表或截图，把上面的字段名放进第一列找，就能看到它在当前分类体系里对应哪一项。

这些场景下它特别好用：

• 把历史报表里的字段名对回今天的一级栏目与二级分类，不必凭记忆猜。
• 与内容合作方交接时，说明同一项数据在不同版本里的叫法发生过哪些变化。
• 整理内部文档时，确认某个取值从哪一版开始调整，方便标注引用位置。

清单支持 CSV、XLSX、PDF 三种格式导出，按您平时的使用习惯取用即可；需要批量比对时，CSV 通常更方便。

页面里的外部链接，是为了让您顺着找到原始出处，比如某项行业标准的发布页，或者合作方公开的文档。点开之后，您面对的是对方的站点。

这些页面的内容、更新节奏、能否正常打开，由对应站点自行维护。我们不会替对方声明它什么时候更新过，也无法左右页面上的表述。

如果您顺着我们页面上的链接过去，发现内容已经变了、指向不再准确，或者页面打不开，可以把链接和我们这一页的地址一起发过来，我们会尽快调整指向。

平台平均每 6 周发布一个小版本，每季度进行一次结构性更新。页面上的讲解文字会跟着版本调整，偶尔会出现某一处还没跟上界面的情况，您的反馈能帮我们更快发现它。

如果某段说明与您在界面上看到的不一致，请把页面地址、截图和具体那一段话发到 support@wending-crown.com.cn。附上版本号会让定位更快。

用户支持团队 14 人，工作日 10:00–18:00 在线，平均首次响应在 30 分钟以内。版本与栏目相关的问题建议走邮件，方便您附上截图。

另外，帮助中心现有 7 个主题、128 条问答，覆盖版本、栏目、导出、账号、反馈、订阅与使用建议。多数操作类问题在那里可以直接找到步骤，先看一眼往往比等回复更快。